Synpunkter och frågor
Tack för att du kommer med synpunkter och frågor om våra verksamheter och vår service!
Här kan du ge förslag, beröm, klagomål eller andra synpunkter.
Dina synpunkter är viktiga och värdefulla för oss, de gör att vi kan förbättra våra verksamheter.
Så här fungerar det
Du skickar in dina synpunkter via någon av de tre områdena socialtjänsten, vård- och omsorg eller övriga verksamheter.
Stöd och omsorg
Din inskickade synpunkt går till ansvariga inom respektive område där.
Övriga verksamheter
Din inskickade synpunkt går till kommunens e-postlåda där det registreras i diariet och sedan skickas vidare till berörd verksamhet.
Så här fungerar det
Du skickar in dina uppgifter genom att fylla i formuläret. Dina uppgifter kommer sedan till kommunens e-postlåda där det registreras i diariet och sedan skickas vidare till berörd enhet eller verksamhet som ansvarar för frågan.
Får jag svar?
Ja, du får svar under förutsättning att du anger namn, adress, telefon eller e-post. Vill du vara anonym får du inget svar, men din synpunkt tas emot och handläggs på samma sätt som om du lämnat kontaktuppgifter.
Offentlighet – allmän handling
När du skickar en synpunkt till kommunen blir den en allmän handling. Allmänna handlingar är dokument som alla medborgare har rätt att läsa. Att din fråga blir en allmän handling beror på att vi i Sverige har en offentlighetsprincip som ger alla medborgare rätt till insyn i kommunens arbete.
Vi hanterar inte synpunkter som rör regioner, statliga myndigheter, privata företag, gymnasieskolan, vuxenutbildningen eller friskolor.
De synpunkter du skickar in här ersätter inte överklagande i myndighetsbeslut.
Vill du överklaga ett myndighetsbeslut finns information på kommunens webbplats om hur du gör det.