MENY

2020-06-09

Telefonlinje om corona på flera språk

Känner du någon som inte kan svenska? Nu finns en nationell telefonlinje som kan ge allmän information kring det nya coronaviruset på arabiska, somaliska, persiska/dahri, tigrinja/amarinja och ryska.

Genom att ringa 08-123 680 00 kommer den som ringer i kontakt med hälsokommunikatörer och hälsoinformatörer som kan ge allmän information om coronaviruset. Telefonlinjen startades i slutet av mars av Region Stockholm, men blir nu ett rikstäckande samarbete mellan alla regioner och Folkhälsomyndigheten. 

Linjen är öppen vardagar kl. 09–12 och 13–15

Den som ringer möts av en kort introduktion på engelska, följt av en längre på arabiska. Därefter väljer man önskat språk via knappval.

Knappval:

  1. Arabiska
  2. Somaliska
  3. Persiska
  4. Tigrinja/amarinja
  5. Ryska

När telefonlinjen är stängd meddelas öppettiderna på engelska, med hänvisning till 1177 och 112.

Telefonlinjen fungerar inte som sjukvårdsupplysning och det går inte att få hjälp med enskilda patientärenden, då ska man vända sig till 1177 Vårdguiden.

Vid akuta och livshotande besvär ska man ringa 112. För allmänna frågor om det nya coronaviruset finns det nationella informationsnumret 113 13.

Person bakifrån som pratar i telefon. Nedtill texten "Nytt om corona".