Synpunkter och frågor

Hur gör jag?

Skriv gärna ner Dina synpunkter. Använd i detta fall vårt formulär här nedanför eller blanketten för synpunkter och frågor. Om du vill kan du skriva utan att tala om ditt namn. Nackdelen är då att vi inte kan återkomma och berätta hur synpunkterna hanterats.
Du kan också lämna dina synpunkter via telefon, brev eller personliga möten. Via kommunens växel på 0652-360 00 kan du få hjälp att hitta rätt person.

Hur hanteras mina synpunkter?

Synpunkter och klagomål som kommer in till kommunens verksamheter ankomststämplas och registreras av registrator. Ett mottagarbevis skickas till den person som lämnat synpunkten eller klagomålet.

De synpunkter och klagomål som inkommit till kommunens verksamheter sänds skyndsamt till anvarig chef för verksamheten som ansvarar för att synpunkterna och klagomålen analyseras och åtgärdas så snart som möjligt. Ansvarig chef ger även skyndsam återkoppling förutsatt att du lämnat namn, telefonnummer och/eller e-postadress, om vidtagna åtgärder.

Handlingar som kommer in till kommunen är allmänna handlingar och oftast offentliga. Det betyder att alla kan ta del av dem.
Om det du skrivit innehåller personuppgifter, behandlas det enligt gällande sekretesslag.

Omsorgs- och Lärandenämnden är den politiska nämnd som ansvarar för verksamheten.
 
Ordförande:
Åke Bertils
Telefon 070-288 09 21

Genom att klicka här kommer du till sidan där kan du lämna synpunkter, klagomål, beröm eller förslag till kommunen.